Stratégie marketing
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Orientation client: 72% des managers l’estiment orientée client, contre seulement 57% des collaborateurs
L’orientation client progresse dans les entreprises françaises, mais à deux vitesses : 72% des managers estiment leur organisation orientée client,…
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Notify dévoile aux acteurs financiers comment l’IA réinvente la relation client
Notify, scale-up experte de la relation client, sera présente les 25 et 26 novembre au Grand Palais, à l’occasion d’Adopt AI, le…
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Black Friday : comment éviter les mauvaises affaires ?
leDénicheur dévoile ses conseils clés et les résultats de son sondage IFOP Black Friday 2025 sur la perception des Français…
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Black Friday 2025 : Les TPE/PME face à un nouveau paradigme – Différenciation, confiance et expérience client au cœur des enjeux
À l’approche du Black Friday 2025, les petits commerçants se trouvent à la croisée des chemins : entre opportunité commerciale…
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Segmentation comportementale : la clé pour comprendre ses clients
La segmentation comportementale est une méthode essentielle de segmentation client utilisée par les entreprises qui souhaitent véritablement comprendre et atteindre…
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Acquisition : la croissance de nouveaux utilisateurs n’est qu’une partie de l’histoire
La croissance des nouveaux utilisateurs : un écart de performance spectaculaire De nombreux produits n’ont connu qu’une croissance mensuelle modeste…
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L’activation précoce est la clé de la rétention long terme
Les opportunités d’amélioration de l’activation sont réelles, notamment pour les grandes organisations.Au cap critique des sept jours, les entreprises du…
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L’enjeu stratégique de l’engagement utilisateur
Si les niveaux d’engagement varient considérablement d’un produit à l’autre, le potentiel de croissance pour ceux qui parviennent à l’optimiser…
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